Damit wir Ihre Retoure schnell und reibungslos bearbeiten können, bitten wir Sie, vorab Kontakt mit unserem Vertrieb aufzunehmen oder uns direkt unter RMA@meister-flow.com zu schreiben. Sie erhalten dann alle notwendigen Unterlagen für die Abwicklung.
Wichtige Hinweise:
🔹 Bitte senden Sie keine Produkte ohne vorherige Freigabe an uns zurück.
🔹 Unsere Gewährleistung beträgt 1 Jahr ab Auslieferung. Geräte, die älter als 2 Jahre sind, können leider nicht retourniert werden.
🔹 Bei unberechtigten Reklamationen oder Reparaturen fallen pauschale Kosten in Höhe von 64,90 € netto an (zzgl. Ersatzteile & sonstiger Kosten).
🔹 Für unbenutzte Strömungswächter wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15–25 % erhoben.
🔹 Sonderanfertigungen, kundenspezifische Ausführungen und ATEX-zertifizierte Geräte unterliegen besonderen Bestimmungen – bitte kontaktieren Sie unseren Vertrieb.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!
